Отзывы о компании Smart heat - оборудование для электрического теплого пола

Добрий день, робив замовлення у продовця Smart heat на теплу підлогу, замовляв Післяоплату, но мене попросили внести 500 гривень на картку на сайті це не вказано. Коли теплу підлогу доставили я відкрив пакунок в присутності кур'єра і побачив що тепла підлога не в заводських коробках, на сайті тепла підлога у коробках. Також фіскальний чек теж був відсутній. Я зателефонував продавцю він сказав що вам потрібні коробки то доставку будете самі сплачувати. Також я попросив продовця щоб вони мені надали фіскальний чек. Я кошти сплатив в повному обсязі а отримав теплу підлогу без заводських коробок не в належному вигляді, Не рекомендую продовця Smart heat

• Комментарий продавца26.05.2025

  Доброго дня, нам дуже прикро що Ви залишились незадоволені нашим сервісом. Ми завжди намагаємось обробити замовлення оперативно та якісно. Деякі товарні позиції (габаритні та важкі) а також декілька товарних позицій в одному замовленні можуть бути спаковані таким чином, щоб зберегти цілісність товару під час доставки. Тому Ваше замовлення було спаковано максимально компактно та надійно.
  Вас попередили що за умови адресної доставки необхідно буде внести передоплату, на що Ви погодились.
  Усі розрахункові документи, в тому числі і фіскальні формуються автоматично та надсилаються системою на e-mail/sms/месенджер.
  Дякуємо за замовлення, обов'язково врахуємо Ваші зауваження та покращимо сервіс. Гарного дня.

Елетроприлад тепла підлога, використовую другий рік, для виготовлення домашнього вина, дякую, безпечно та надійно